Preguntas Frecuentes

 

En este apartado encontrarás todas las preguntas frecuentes sobre la colección y tu suscripción.

Si no encuentras la respuesta a tu duda, también puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

 

 

 ¿Cuánto cuesta cada fascículo?

 

La 1.ª entrega tiene un precio especial de 2,99 €. La 2.ª entrega tiene un precio especial de 7,99 €. A partir de la 3.ª entrega, cada entrega tiene un precio de 13,99 €.

 

Todos los precios incluyen IVA invariable, salvo por modificaciones del tipo de IVA aplicable.  En caso de aumento significativo de los costes de producción y transporte, el editor puede verse obligado a modificar sus precios de venta.

 

¿Cada cuánto se publican los fascículos?

 

Los fascículos se publican cada dos semanas.

El editor se reserva la posibilidad de modificar el orden y o la periodicidad, si las circunstancias así lo exigieran. Imágenes no contractuales.

 

¿Cuántas entregas tiene la colección?

 

La colección tiene un mínimo de 80 entregas, compuesta por un libro.

 

Si me suscribo, ¿cada cuánto recibiré mis entregas?

 

Cada mes recibirás un envío compuesto por dos entregas*.

 

¿Cómo puedo conseguir los fascículos si no vivo en España?

 

Lo sentimos, pero por el momento no podemos enviar ejemplares fuera de España.

 

FASCÍCULOS ATRASADOS

 

Puedes pedir fascículos atrasados a través de nuestra tienda online. Otra opción es que contactes con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

*La editorial se reserva el derecho de poder modificar el orden o número de entregas si circunstancias técnicas así lo exigieran. Imágenes ilustrativas.

 

TU SUSCRIPCIÓN

 

Puedes pedir fascículos atrasados a través de nuestra tienda online. Otra opción es que contactes con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

 

¿Qué regalos recibiré cuando me suscriba?

 

Con el 8º envío recibiré EL LLAVERO DE RORSCHACH de REGALO.

Con el 12º envío recibiré LA TAZA SORPRESA DE BATMAN de REGALO.

Con el 20º envío recibiré LA LÁMINA DE METAL de REGALO.

Con el 26º y 35º envío recibiré LOS DOS SUJETALIBROS de REGALO.

 

Y además, los 4 libros de Crisis Final junto los envíos 10-22-29 y 39 si te haces suscriptor premium.

 

¿Habéis recibido mi solicitud de suscripción?

 

No me ha llegado ninguna confirmación ni acuse de recibo.

 

Una vez hayas realizado tu suscripción por cualquiera de los canales, web, teléfono, correo, recibirás un correo electrónico confirmándola. Si no es así, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al teléfono 900 842 421 o escribiendo un correo electrónico a infosalvat@mail.salvat.com.

 

 

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