Preguntas Frecuentes

En este apartado encontrarás todas las preguntas frecuentes sobre la colección y tu suscripción.

Si no encuentras la respuesta a tu duda, también puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.

 

¿Cuánto cuesta cada fascículo?

 

La 1.ª entrega tiene un precio especial de 0,50 €. La 2.ª entrega tiene un precio especial de 5,99 €. A partir de la 3.ª entrega, cada entrega tiene un precio de 11,99 €.

 

¿Cada cuánto se publican los fascículos?

 

Los fascículos se publican cada semana.

 

¿Cuántas entregas tiene la colección?

 

La colección tiene un mínimo de 100 entregas, con varias piezas en cada entrega.

 

Si me suscribo, ¿cada cuánto recibiré mis entregas?

 

Cada mes recibirás un envío compuesto por cuatro entregas*.

 

¿Cómo puedo conseguir los fascículos si no vivo en España?

 

Lo sentimos, pero por el momento no podemos enviar ejemplares fuera de España.

 

FASCÍCULOS ATRASADOS

 

Puedes pedir fascículos atrasados a través de nuestra tienda online. Otra opción es que contactes con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

*La editorial se reserva el derecho de poder modificar el orden o número de entregas si circunstancias técnicas así lo exigieran. Imágenes ilustrativas.

 

FASCÍCULOS ATRASADOS

 

Puedes pedir fascículos atrasados a través de nuestra tienda online. Otra opción es que contactes con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

TU SUSCRIPCIÓN

 

¿Qué regalos recibiré cuando me suscriba?

 

Con el 4º envío recibiré la CAJA EXCLUSIVA PARA LAS PIEZAS de REGALO.

Con el 8º envío recibiré la FIGURA DE KOJI KABUTO de REGALO.

Con el 12º envío recibiré las CUATRO FIGURAS DE PERSONAL de REGALO.

Con el 16º y 20º envío recibiré la MOTO DE KOJI KABUTO Y DE SAYAKAde REGALO.

Con el 24º envío recibiré el CUATRO FIGURAS DE INVESTIGADORES DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIONES FOTÓNICAS de REGALO.

 

Y además todos estos regalos si te haces suscriptor premium:

 

Con el 10º envío recibiré el Reloj de Koji Kabuto.

Con el 14º envío recibiré el VTOL del Instituto de Investigaciones Fotónicas.

Con el 22º envío recibiré el Jet Pilder

Con el 25º envío recibiré el Jet Scrander (modelo nuevo).

 

 

¿Habéis recibido mi solicitud de suscripción?

 

No me ha llegado ninguna confirmación ni acuse de recibo.

Una vez hayas realizado tu suscripción por cualquiera de los canales, web, teléfono, correo, recibirás un correo electrónico confirmándola. Si no es así, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente llamando al teléfono 900 842 421 o escribiendo un correo electrónico a infosalvat@salvat.com.

 

 

 

 

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