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Preguntas sobre la colección

 ¿De cuántos libros consta la colección?

    La colección se compone de 25 libros, uno por cada letra del alfabeto.

 ¿De qué se compone la oferta?

    En el primer envío de la colección usted recibirá gratis el libro “A de Alicia”, el libro "B de Benito", la Guía para los Padres, un póster y 16 fichas de pinta y colorea. Usted solo paga 2.95€ en concepto de participación de los gastos de envío

 ¿Para qué edad se recomienda esta colección?

    Esta colección se recomienda para niños hasta los 6 años aproximadamente.

 ¿Cómo puedo suscribirme a esta colección?

    Es muy sencillo. Puede hacerlo directamente desde esta misma página web. Tan sólo debe rellenar el formulario que encontrará en la sección de suscripción en la página de su colección escogida.

 ¿Cómo recibiré la obra?

    Le entregaremos la obra en su domicilio sin cargo alguno.

 ¿Cómo puedo pagar la colección?

    Puede pagarla domiciliando los pagos mediante domiciliación bancaria. De esta manera usted recibirá los libros directamente en su domicilio y no tendrá que abonar ninguna cantidad cuando reciba el producto.

 ¿Si no me gusta puedo devolverla?

    Con la Garantía Salvat puede examinar durante 10 días la colección sin compromiso en su hogar. Si por algún motivo no estuviera satisfecho nos lo comunica al Departamento de Atención al Cliente antes de 10 días y podrá devolverlos y le abonaríamos el importe pagado.

 ¿Si algún ejemplar lo recibo en malas condiciones?

    Comuníquelo al Departamento de Atención al Cliente mediante esta misma página web, o bien llámenos al Teléfono 902 27 27 26.

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